A Coface Global Solutions, com uma estrutura e equipa exclusivamente dedicadas, foi criada em 2012 para fornecer a este tipo de clientes um ponto de acesso central à Coface, beneficiando ao mesmo tempo do serviço e das competências das equipas locais.
Coface Global Solutions
Graças a uma rede internacional única, uma presença em mais de 100 países e 75 anos de experiência no serviço a empresas exportadoras, a Coface acompanha hoje mais de 600 grandes clientes e é o líder mundial de seguros de crédito para multinacionais. A Coface Global Solutions, com uma estrutura e equipa exclusivamente dedicadas, foi criada em 2012 para fornecer a este tipo de clientes um ponto de acesso central à Coface, beneficiando ao mesmo tempo do serviço e das competências das equipas locais.
Devido à sua presença internacional, as grandes empresas têm de lidar com a crescente complexidade regulamentar, enquanto as suas exigências internas de eficiência operacional estão a aumentar. Neste novo contexto, a Coface decidiu dar mais um passo na adaptação das suas soluções, com o lançamento da sua nova oferta GlobaLiner, concebida exclusivamente para clientes multinacionais.
Em termos concretos, a GlobaLiner apoia o desenvolvimento de empresas multinacionais com uma emissão de contratos mais rápida e um maior controlo sobre as apólices de seguros locais. Esta nova oferta baseia-se num investimento em TI que permite a utilização de uma biblioteca global de cláusulas, registada numa centena de línguas e ajustada à legislação local.
A nossa solução para as multinacionais
O nosso ponto de partida foi o facto de grandes instituições com uma presença global e múltiplas filiais no estrangeiro terem necessidades específicas em termos de gestão de risco. Elas querem ter uma visão global dos riscos dos seus clientes, mas também querem otimizar o seu controlo com a gestão local do risco e ferramentas de monitorização e análise muito detalhadas. Precisam de um parceiro para os acompanhar com uma gestão de contratos simplificada, incluindo apólice e cláusulas globalmente alinhadas para uma maior eficiência e coerência na sua carteira de risco. A GlobaLiner fornece-lhes este sistema de gestão centralizada e a possibilidade de beneficiarem de uma oferta harmonizada a nível mundial. Os nossos clientes podem globalizara gestão dos seus riscos e beneficiar de cláusulas de Grupo aplicáveis em todos os países onde operam.
- Karine Damman, Diretora da Coface Global Solutions
Com este novo serviço, a Coface pretende continuar a apoiar os seus clientes internacionais, assegurando o seu desenvolvimento comercial, enquanto melhora o seu desempenho operacional. Os parceiros multinacionais da Coface irão beneficiar de uma proposta de valor reforçada que inclui:
- Uma rede internacional que oferece serviços de seguro de crédito em mais de 100 países,
- Equipas dedicadas de 220 pessoas em 7 regiões, focadas na gestão de grandes programas,
- Um conjunto de mapas e de indicadores para um controlo minucioso do risco do cliente,
- Um sistema centralizado de negociação e acordos contratuais que são mais consistentes e permitem aumentar a eficiência.