O nosso compromisso de RSC

For trade: a uma organização que incentiva o comércio

A principal missão da Coface, desde há mais de 75 anos, é facilitar o comércio e ajudar as empresas que pretendem desenvolver o seu negócio. Como? Oferecendo proteção às empresas e ajudando-as a tomar as decisões de crédito corretas. Com este apoio ao desenvolvimento B-to-B vem uma responsabilidade - uma responsabilidade que a Coface colocou no centro da sua governação, operações e comunicação. Na Coface acreditamos no comércio como uma força motriz para o bem no mundo, e queremos contribuir ativamente para isso.

O Grupo Coface está comprometido com questões corporativas, ambientais e sociais há muitos anos. Subscrevemos o Pacto Global das Nações Unidas em 2003, ao abrigo do qual o Grupo, na sua esfera de influência, apoia os 10 princípios orientadores do pacto sobre direitos humanos, normas internacionais de trabalho e iniciativas anticorrupção.

A Coface tem vindo a mapear os riscos não financeiros desde 2018, para que possamos consolidar a abordagem de responsabilidade do Grupo e incorporá-la nas nossas atividades comerciais.

A estratégia de Responsabilidade Social Corporativa da Coface: materializada no nosso plano de desenvolvimento

“A nossa estratégia de Responsabilidade Social Corporativa está organizada em torno de três prioridades fundamentais. A Coface é:

Uma seguradora responsável: o nosso objetivo é aproveitar as nossas principais atividades comerciais para ajudar a criar um mundo mais sustentável.
Um empregador responsável: o nosso objetivo é apoiar o empenho dos trabalhadores e o desenvolvimento das suas carreiras e ter um maior impacto na sociedade.
Uma empresa responsável: o nosso principal objetivo é reduzir ativamente a nossa pegada ambiental.

“Estes pilares assentam todos numa base comum, relacionada com uma cultura partilhada onde a ética e a conformidade são de importância primordial. Como parte disto, a empresa esforça-se por comunicar regularmente com todas as partes interessadas da Coface através de eventos e comunicações internas. O compromisso e a consciência de cada interveniente são vitais para o sucesso da nossa estratégia”

Carole Lytton, Secretária-Geral do Grupo

A Coface mapeou as principais prioridades da sua estratégia de Responsabilidade Social Corporativa em relação aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. O Grupo deu prioridade a 11 dos 17 ODS, que foram selecionados pela sua relevância para o negócio da Coface, a gestão dos seus colaboradores e o seu compromisso com o sector sem fins lucrativos.

Direcionar a cultura

Assegurar a transparência, a conformidade e o apoio aos trabalhadores com uma governação ESG clara, comunicação e envolvimento ativo em todo o Grupo.

Uma seguradora responsável: objetivos de Responsabilidade Social Corporativa integrados nas atividades empresariais

O impacto ambiental do Grupo está incluído na política comercial da Coface: A Coface considera a Responsabilidade Social Corporativa na sua avaliação de risco país e o risco de incumprimento por parte dos seus devedores. Além disso, a Coface está a testar uma metodologia para medir o impacto ambiental dos devedores que constituem a sua exposição de risco. Esta ferramenta permitirá à Coface orientar a sua atividade para atividades mais responsáveis do ponto de vista ambiental.
A Coface introduziu uma política de exclusão comercial, refletindo a sua determinação em evitar atividades comerciais não éticas e/ou não responsáveis. A empresa assumiu uma série de compromissos para parar ou reduzir o seu negócio de seguro de crédito, risco único e obrigações no sector do carvão térmico.
A Coface tomou a decisão de aumentar o seu apoio ao financiamento e implementação de projetos ESG de longo prazo, através das suas soluções de seguro de risco único. A Coface tem a intenção de duplicar o orçamento para apoiar projetos ESG em todo o mundo, até ao valor de pelo menos 400 milhões de euros em saldos em aberto até ao final de 2025 (em comparação com meados de 2022).
A Coface está empenhada em reduzir a pegada de carbono da sua carteira de investimentos em 30% (ações cotadas e obrigações de empresas) até 2025 (em comparação com 2020) para os âmbitos 1 e 2. Neste contexto, a Coface assinou o PRI da ONU (Princípios das Nações Unidas para o Investimento Responsável) em 2023, e está a preparar a adesão à NZAOA (Net Zero Asset Owner Alliance), convocada pela ONU. Isto faz parte de uma abordagem estruturada para fazer a transição da carteira de investimentos do Grupo e alcançar a neutralidade de carbono até 2050.

Código de Conduta da Coface

Na Coface, quaisquer que sejam as nossas atividades ou posições, respeitamos os mais elevados padrões de ética e conduta profissional. O nosso Código de Conduta orienta-nos na forma como conduzimos a nossa atividade em todo o mundo.

Descarregue o nosso Código de Conduta

Código Anticorrupção

A Coface está empenhada em operar de uma forma ética e responsável em todas as suas atividades em todo o mundo. Por conseguinte, adotámos uma política de tolerância zero em relação à corrupção em todas as suas formas.

O nosso Código Anticorrupção enumera os desafios e estabelece os princípios a serem respeitados na prevenção da corrupção. Fornece ajuda para detetar situações de risco e serve de guia para lidar com a corrupção nas nossas atividades.

Descarregar o nosso código anti-corrupção

Um empregador responsável

A diversidade e a inclusão são partes fundamentais da estratégia de RH da Coface. As nossas equipas representam 80 nacionalidades diferentes localizadas em 58 países. O Grupo desenvolve inúmeras iniciativas destinadas a promover um ambiente diversificado e inclusivo para os seus colaboradores (igualdade salarial, não discriminação em termos de género, deficiência, pertença à comunidade LGBT+, etc.).
A Coface também estabeleceu uma política para atrair e reter talentos e, de forma mais ampla, envolver os colaboradores. A empresa mede regularmente o envolvimento e o bem-estar dos colaboradores, para que possamos continuar a fazer progressos nestas duas áreas.
O Grupo continua a expandir os seus esquemas de desenvolvimento dos colaboradores através de academias empresariais, programas de mentoria e mobilidade internacional ou interna.

Uma empresa responsável determinada a reduzir a sua pegada ambiental

Para além de medir a sua pegada de carbono, a Coface introduziu um sistema para reduzir esta pegada, de modo que a empresa possa fazer a transição para uma economia de baixo carbono. O plano de redução, que foi elaborado em colaboração com as várias áreas de negócios da Coface, está organizado em torno de três áreas prioritárias: investimento, compensação e operações. Está programado para atingir o objetivo de neutralidade de carbono até 2050.
Em termos de operações da Coface, o plano irá afetar todos os departamentos do Grupo: em particular, iremos começar a implementar compras mais responsáveis e práticas digitais. O plano também se centrará nas deslocações diárias, viagens de negócios, frota de veículos da Coface... e até mesmo no espaço de escritórios.
A empresa já colocou em prática as primeiras iniciativas para reduzir as suas emissões de carbono em áreas como a gestão da frota de veículos, viagens e gestão de propriedades do Grupo.